退貨退款說明

【退貨方式】
商品若需要退貨可以透過網頁右上方的『聯絡我們』或撥打客服專線03-2873558，我們將盡快為您服務。

【退貨申請說明】

1. 依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期，商品必需為全新未開封且包裝完整，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
2. 收到商品超過7天，恕不接受退貨。
3. 請務必告知姓名、eMail、手機號碼、訂單編號及退貨原因......等相關資料。
4. 退貨時發票必須連同商品一併退回。
5. 退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等，如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。
6. 當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。
7. 已使用購物金完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回購物金。
8. 當您提交退貨申請表，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

【退款說明】

1. 若您使用信用卡付款，工作人員收到退貨商品並確認商品無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，請提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
3. 確認符合上述退款原則且資料確認無誤後，我們會在10天內將款項退到您的帳戶。

1. 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
2. 發票未寄回。
3. 提交退貨申請表後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
4. 當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。

若您有其他疑問，歡迎撥打我們的客服專線03-2873558，我們將盡快為您解答。

退貨申請需填寫內容如下:

姓名 :
Email:
連絡電話:
郵遞區號 :
收件地址 :
訂單編號：
退貨原因 ：
詳述退貨原因
戶名：
退款銀行及分行名稱 ：
匯款帳號：
備註：